Perguntas Frequentessobre a Zappia

Não. A plataforma é 100% no-code, com editor visual “arrastar e soltar” para criação de fluxos.

Não. Além do WhatsApp (API oficial), você também pode usar a Zappia no Telegram, Instagram e Facebook Messenger, todos em um só painel.

Sim. A Zappia possui integração nativa com WooCommerce e Shopify, permitindo exibir produtos, gerar links de checkout e enviar notificações automáticas de pedido.

Não. A Zappia automatiza o que é repetitivo e dá suporte com IA, mas você pode transferir facilmente a conversa para atendentes humanos. É um modelo híbrido.

Os planos da Zappia são fixos e previsíveis, baseados em funcionalidades, não no volume de mensagens. Você escolhe o plano ideal para o tamanho do seu negócio e sabe exatamente quanto vai pagar.

Sim. A Zappia segue as diretrizes da Meta e está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo a privacidade das informações dos clientes.

Sim. A plataforma permite gestão multiunidade, ideal para franquias e redes. Cada unidade pode ter seu próprio número de WhatsApp, mas tudo é gerenciado no mesmo painel.

É simples:

1. Crie sua conta na Zappia.

    

2. Conecte seu número de WhatsApp (API oficial).

    

3. Configure seus primeiros fluxos com nosso editor visual.

    

Pronto! Você já pode automatizar seu atendimento e vendas.

Sim. Oferecemos demonstrações gratuitas para você entender como a plataforma pode atender sua empresa antes de fechar um plano.